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Q&A
お取扱いの注意とメンテナンス
 
 
お客様よりよく寄せられる商品についてのお問い合せとその回答をここでご紹介します。
 
 
買ったばかりのソープボトルのヘッド部分が下がったまま押すことができなくて使用できません。
 
ヘッドを上げないままご使用していませんか?
購入時は輸送サイズを小さくするためノズルは下図の ように縮めて箱に収められています。初めてお使い になる時はヘッドを上から押さえながら左へ回してネ ジを解除し、ヘッドを上げた状態からご使用ください。
 
半磁器の食器は電子レンジや食器洗浄機にかけられますか?
可能ですが注意が要ります。
詳しくはお取扱い注意をご覧ください。
   
       
コンセントアロマライトを使おうとセットしたら本体が傾いてしまうのですが…
本体の磁器部分をはずして
電球パーツにはめてある
シリコンパッキンの位置が
   
正しいかどうかご確認ください。
それでもうまくセットできない場合
は弊社までお問い合わせください。 TEL: 052-703-4741
         
トイレブラシが古くなったので同じものに取り替えたいのですが、ブラシだけ購入できますか?
できます。その他にもパーツだけ購入できるものもございます。
詳しくは弊社までお問い合わせください。
EX.アロマライト電球、ソープボトルのポンプ等
 
木製のカトラリーやキッチンツールは食器洗浄機にかけても大丈夫?
かけないでください。変形・変色・割れの原因となります。特にウレタン塗装してあるものは塗装がはがれてしまいます。
 
米びつに小さな虫がわいてしまいました!対処方法はありますか?
掃除の仕方とお手入れ方法をお取扱い注意、桐の
米びつの欄で紹介しています。
右ボタンをクリックしてご覧ください。
 
 
イブキクラフトの土鍋は日本製ですか?
はい、日本製です。土鍋など直火対応の耐熱陶器はすべて国内生産しています。
 
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